تغيير رقم الهاتف في حساب بنك مصر
تغيير رقم الهاتف في حساب بنك مصر يتم بخطوات بسيطة، حيثُ يحرص بنك مصر على تحديث بيانات عُملائه بشكل مُستمر، كي يتمكن من التواصل مع العميل بشكل دائم، لذا أتاح البنك عدة طُرق مُختلفة لتحديث رقم الهاتف، كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا كيفية تغيير رقم الهاتف في بنك مصر بالتفصيل.
عناصر المقال
تغيير رقم الهاتف في حساب بنك مصر
يُعد بنك مصر من أبرز وأهم البنوك الموجودة في جمهورية مصر العربية، تأسس البنك على يد الاقتصادي المصري طلعت حرب عام 1920، وتمكن البنك من الحصول على ثقة العُملاء من خلال تقديم العديد من الخدمات، التي ساهمت بشكل كبير في تحسين الحالة الاقتصادية للفرد والمُجتمع.
علاوة على ذلك، يقوم البنك الأهلي بتحديث بيانات عُملائه بشكل مُستمر، كي يتمكن من التواصل معهم بشكل جيد، لذا أتاح البنك العديد من الطُرق المُختلفة، كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، لذا نذكر من خلال السطور القادمة، كيفية تغيير رقم الهاتف في حساب بنك مصر بالتفصيل:
من ماكينات الصراف الآلي
- توجه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك مصر.
- قُم بإدخال البطاقة الائتمانية الخاصة بك في المكان المُخصص لها في الماكينة.
- اضغط على أيقونة “عمليات أخرى”.
- قُم بالضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على “خدمات الهاتف”.
- اختر خدمة “تغيير رقم الهاتف”.
- قُم بإدخال رقم الهاتف الجديد.
- ادخله مرًة أخرى في الحقل المُخصص له.
- اضغط على أيقونة “تأكيد”.
من خلال البنك
- توجه إلى إحدى فروع بنك مصر القريبة من منزلك.
- تقدم بطلب لتغيير رقم الهاتف إلى أحد موظفين البنك.
- سيمنحك الموظف استمارة بيانات، قُم بكتابة رقم الهاتف الجديد بشكل صحيح.
- قدم الاستمارة إلى الموظف مرًة أخرى.
- سيقوم البنك بمراجعة رقم الهاتف للتأكد من صحته، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول في غضون 48 ساعة، تُفيد بأنه تم تحديث رقم الهاتف الخاص بك في البنك.
من خلال التواصل مع خدمة العُملاء
- تُعد هذه الطريقة من أكثر الطُرق التي يتبعها عُملاء بنك مصر لتحديث البيانات، نظرًا لسهولتها ولا تحتاج إلى خطوات كثيرة.
- اتصل على إحدى أرقام خدمة عُملاء بنك مصر مثل رقم “19888”.
- اخبر موظف خدمة العُملاء برغبتك في تغيير رقم الهاتف.
- سيطلب منك الموظف مجموعة من البيات الشخصية الأخرى، مثل رقم الهُوِيَّة الوطنية، العنوان، الاسم الرباعي.
- ستصلك رسالة على هاتفك المحمول في غضون 24 ساعة، للتأكيد على تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بك في البنك.
مميزات بنك مصر
كما ذكرنا في الفقرة السابقة، أن بنك مصر يُعد من أهم وأقدم البنوك المصرية على الإطلاق، نظرًا للمميزات العديدة التي توجد به، نذكرها فيمَا يلي:
- توفير العديد من الحسابات المصرفية التي تتناسب مع جميع فئات المُجتمع المُختلفة.
- توفير عدد كبير من البطاقات الائتمانية التي توفر عدة خدمات للعميل.
- يتمكن العميل من القيام بعمليات السحب والإيداع من خلال ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك مصر.
- يتمكن العميل من القيام بعمليات تحويل الأموال على المستوى المحلي والدولي.
- إتاحة العديد من القروض على فترات سداد بعيدة.
طرق التواصل مع بنك مصر
أتاح بنك مصر العديد من طُرق التواصل، كي يتمكن من الرد على كافة الاستفسارات، واستقبال الشكاوى والسعي إلى حلها بشكل سريع، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طُرق التواصل مع بنك مصر بالتفصيل:
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على أبرز الطُرق المُتبعة لتحديث رقم الهاتف الخاص بالعميل في بنك مصر، حيثُ يحرص بنك مصر إلى تحديث بيانات عُملائه باستمرار، كي يتمكن من التواصل معهم بشكل دائم.