تحذير لعملاء آبل من عمليات احتيال تستهدف سرقة الحسابات البنكية عبر آيفون
حذرت منظمة ConsumerAffairs الأمريكية، بالتعاون مع خبراء أمنيين، من تزايد عمليات الاحتيال التي تستهدف مستخدمي “آيفون” بهدف سرقة أموالهم، وذلك من خلال أساليب خداع تعتمد على التلاعب النفسي، والتي يمكن أن تعرض بياناتهم المصرفية للخطر بشكل مباشر.
تحذير لمستخدمي آيفون من الاحتيال
أصدرت جهات مختصة في الأمن السيبراني تحذيرًا لمستخدمي آيفون وعملاء شركة “أبل” بشأن موجة جديدة من الاحتيالات التي تجتاح البريد الإلكتروني، وتهدف بشكل أساسي إلى سرقة البيانات الحساسة، إذ تبدأ هذه العمليات برسائل نصية مزيفة تدعي وجود مشكلات في حساب المستخدم، مثل فشل عمليات الشراء، وتطالب بإجراءات فورية.
استخدام الضغط النفسي على الضحية
يعتمد المحتالون على إثارة القلق لدى الضحايا، متظاهرين بأن أموالهم في خطر مباشر، وغالبًا ما يستخدمون بيانات شخصية مسروقة لإضفاء المصداقية على رواياتهم، ثم يمارسون ضغطًا نفسيًا عليهم لدفعهم إلى التصرف بسرعة، مثل تحويل الأموال إلى حساب “آمن” أو استخدام خدمات مثل Apple Pay.
علامات تحذيرية واضحة للاحتيال
بحسب منظمة ConsumerAffairs، هناك علامات تحذيرية واضحة تشمل الرسائل غير المتوقعة المتعلقة بالمعاملات المالية، وطلبات الاتصال بأرقام غير رسمية، إضافة إلى الإلحاح في الطلبات. كما أن طلبات كلمات المرور أو رموز التحقق تعتبر مؤشرات خطيرة على وجود عملية احتيال.
آبل تنفي علاقتها بالرسائل الاحتيالية
أكدت شركة آبل أنها لا ترسل رسائل نصية تطلب من المستخدمين الاتصال بالدعم أو تقديم معلومات حساسة، مشددة على ضرورة تجاهل أي رسائل مشبوهة وعدم النقر على الروابط أو الاتصال بالأرقام المذكورة فيها، إذ إن هذه العمليات قد تجعل استرداد الأموال لاحقًا أمرًا بالغ الصعوبة.
استغلال سرعة المدفوعات الرقمية وثقة المستخدمين لتنفيذ المخطط
وفق تقارير صحفية، فإن هذه الأساليب تعتمد على ما يعرف بـ”الهندسة الاجتماعية”، حيث يستغل المحتالون ثقة المستخدمين بدلاً من اختراق الأنظمة. رغم أن خدمة Apple Pay آمنة تقنيًا، إلا أن المحتالين يستغلون سرعة المدفوعات الرقمية لتحقيق أهدافهم.
ينصح المختصون المستخدمين بمراجعة سجل معاملاتهم مباشرة عبر أجهزتهم، والتواصل مع آبل أو البنوك من خلال القنوات الرسمية فقط، كما يجب على أي شخص يشتبه بتعرضه للاستهداف إيقاف معاملاته فورًا وإبلاغ البنك والجهات المختصة.
مخاطر هجمات «الزيرو كليك»
أصدرت آبل تحذيرًا منفصلًا حول “هجمات برامج التجسس المرتزقة” التي تهدد بسرقة بيانات الآيفون دون الحاجة للضغط على أي رابط، موضحة أن هذه التهديدات ناتجة عن عدم تحديث الغالبية العظمى من المستخدمين لهواتفهم إلى نظام iOS 16، مما سمح للمخترقين باستغلال ثغرات خفية في محرك WebKit.
تتطلب الحماية من هذه الأنواع من الاحتيالات تحديثات دورية للأنظمة، والتأكد من استخدام القنوات الرسمية للتواصل مع الشركات، مما يعزز أمان معلومات المستخدمين ويحميهم من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال.
