ما هو الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات

ما هو الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات، تسعى دائما العديد من الشركات الى الوصول الى أعلى معدل ربح، وذلك من خلال العديد من الأقسام المختلفة داخل الشركة التي تنظم الادارة من أجل الوصول الى الهدف الأساسى وهو الربح، ومن بين تلك الأقسام هما ادارتى التسويق والمبيعات، فما الفرق بينهما.

إدارة التسويق وإدارة المبيعات

• تعتبر إدارة التسويق ومعها ادارة المبيعات من أهم الأقسام والإدارات داخل أى شركة تسعى الى الربح من خلال زيادة مبيعات الشركة.
• ورغم ان كل قسم وادارة سواء التسويق أو المبيعات لهما نظام مختلف وأشخاص مختلفين الا أن بها تشابه كبير من حيث الأهداف الرئيسية وطريقة الادارة.
• خاصة في أهداف تحقيق الدخل والربح نبَحث عن ادارة التسويق وادارة المبيعات داخل كل شركة ترغب زيادة المبيعات.

اقرأ ايضًا : ما هو التسويق بالعمولة Affiliate Marketing ومجالاته

ما هو قسم التسويق

• قسم التسويق أو ادارة التسويق في أى شركة هى المسئولة عن إظهار المنتج الخاص بالشركة الى الجمهور وتعدد مزاياه واقناع العميل بهذا المنتج، وذلك من خلال موظفي التسويق داخل القسم.
• كما أنه مسئول عن دراسة السوق ومعرفة متطلباته واحتياجاته وتوفير له من المنتجات ما يرغب فيها، وبالتالى ضمان تحقيق مبيعات عالية.
• أيضا قسم التسويق هو من يجلب العملاء ويمنحهم الثقة في منتجات الشركة، بجانب وضع الأسعار المناسبة ودراسة التوزيع ومعرفة حجم المبيعات وعمل المقارنات المختلفة من أجل الوصول الى الأفضل دائما.

اقرأ ايضًا : أفضل 10 طرق التسويق لمشروع بيع البيض

ما هو قسم المبيعات

• وهو القسم المسئول عن تطوير فريق المبيعات والقيام بعملية بيع منتجات الشركة وتنفيذ كل خطوات البيع وفقا لخطة الشركة.
• ويعتبر قسم المبيعات مكون من عمليات المبيعات وهى حالات البيع المستمرة، وخطط واستراتيجيات البيع والتعامل مع العملاء، وتحليل نظام المبيعات للوصول الى الأفضل دائما.
• وتعتبر تلك الادارة هامة ومن المهم استمرارها وتواجدها من أجل تعزيز عملية البيع والاستفادة من مجهود قسم التسويق، فهو قسم يُكمل التسويق ويقوم بتعزيز المبيعات مهما كان حجم الشركة كبيرة أو صغيرة.

اقرأ ايضًا : طريقة عرض المنتجات في الفيس بوك ( التسويق الالكتروني )

الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات

• رغم التكامل بين ادارة المبيعات وإدارة التسويق فانه يوجد بعض الفروق بينهما، ومن بين تلك الفروق، أن التسويق يتامل مع العميل في البداية من أجل تعريفه على المنتج والاجابة على كل أسئلته ومحل مشكلاته، أما المبيعات تتعامل مع العميل في المحطة الأخيرة وهى محطة البيع ومنحه المنتج وتلقى المقابل.
• التسويق يقوم بدراسة السوق ودراسة احتياجات العملاء، أما المبيعات فهى المتجر الذى يبيع للعميل مباشرة دون أى تحليلات.
• التسويق يهتم بتطوير الاعلانات وعمل وعى للعملاء وعمل شهرة للمنتج، أما المبيعات فهى تُلبى احتياجات المنتج بشكل مباشر عن طريق الشراء والاجابة عن أسئلة سريعة تخص عملية البيع فقط.
• التسويق عملية طويلة الأمد تعتمد على نشر المنتج وعمل دعاية له واقامة علاقات مستمرة مع العملاء، أما المبيعات فهى عملية قصيرة الأمد من أجل بيع المنتجات في وقت قصير.
• من الممكن أن لا يسفر التسويق عن عمل مبيعات، ومن الممكن أن تسفر المبيعات عن بيع منتجات مباشرة بدون تسويق وفقا لاحتياجات العميل الذى يأتى مباشرة إلى المتجر.
• التسويق يسعى الى تحسين صورة المنتج أمام العميل من أجل أن يقوم بشرائه، اما المبيعات فهى تتعامل مع المنتج كما هو دون أى وصف وتقوم بالبيع فقط مباشرة.
• التسويق يختار العميل ويختار المنتجات لعمل ربط بينهما، أما المبيعات فهى تبيع ما يختاره التسويق.
• التسويق يتعامل مع عدد كبير من العملاء من أجل الاقتصار على عدد مناسب للبيع، اما المبيعات فهي تتعامل مع الفئة التي ستشترى فقط.

اقرأ ايضًا : أفضل 10 طرق تسويق طيور الزينة

وفي نهاية موضوعنا هذا نتمنى الخير والمكسب للجميع، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد السريع.