رقم حساب المواطن خدمة التواصل مع الدعم الفني

رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني يتم الاحتياج إليه في حالة وجود أي مشكلة، حيث يتيح البرنامج العديد من وسائل التواصل وتلقي الشكاوى التي تمكن المستفيدين من إتمام العمليات المستعصية عليهم ومعرفة كافة المعلومات عن حساباتهم وحالتها، وهو ما يتضح عبر موقع فكرة.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني

أولًا: خدمة صوتك مسموع

1. زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
   
2. تسجيل الدخول بالضغط على الأيقونة في الركن العلوي الأيسر.
3. اكتب رقم الهوية ورقم المرور.
   
4. النقر أيقونة صوتك مسموع.
5. النقر على إنشاء طلب.
6. اختيار أحد الخدمات التالية: إيقاف الحساب أو التسجيل أو الأهلية أو المدفوعات أو شكوى على موظف.
7. شرح تفاصيل وأسباب الشكوى.
8. إرفاق الملفات عبر “إضافة ملف”.
9. يظهر لك رقم طلب للاحتفاظ به حتى تستطيع الاستعلام على الطلب من خلاله.

ثانيًا: قنوات التواصل مع برنامج حساب المواطن

اقرأ أيضًا:  كم ينزل حساب المواطن للفرد الواحد

كم دعم حساب المواطن

 اقرأ أيضًا:  ما هي اسباب خصم حساب المواطن 1445

طريقة معرفة قيمة دعم حساب المواطن

1. زيارة الموقع الرسمي حتى تتمكن من استخدام الآلة الحاسبة التقديرية من هنا.
   
2. تحديد إذا ما كنت مسجلًا في البرنامج أم لا، وحدد إذا ما كنت مستقلًا أم رب أسرة.
3. يطلب منك البرنامج إدراج عدد أفراد الأسرة عبر كتابة عدد التابعين فوق الثمانية عشر عامًا وعدد التابعين الأصغر من ذلك.
4. كتابة دخلك الشهري.
5. الضغط على احسب.
6. يوافيك الموقع بالدعم المستحق، وخد الإعفاء من التناقص والحد المانع للدعم.

اقرأ أيضًا:  ما هي أسباب توقف حساب المواطن لم ينزل لي حساب المواطن ؟

الحد الأقصى لحساب المواطن

يوفر برنامج حساب المواطن كافة السبل التي تتيح للمستفيد التواصل مع خدمة عملائه والتواصل مع ممثليه الخدمة الذي يقدمون كل سبل العون والمساعدة للطلبات والشكاوى، وذلك عبر الرقم الموحد والموقع الإلكتروني أو منصة تويتر.