رقم حساب المواطن صوتك مسموع للشكاوي ومتابعة الطلبات

kiro

حساب المواطن هو حساب دعم في المملكة العربية السعودية، ويمكنك أن تقوم بالتقديم عليه للحصول على الدعم المناسب لك لتحسين فرص المعيشة الخاصة بك، كما يمكنك أن تقوم بالتقدم بشكوى أو استفسار من خلال صوتك مسموع التي يتيحها لك البرنامج، ومن خلال موقعنا سنوضح لكم رقم حساب المواطن صوتك مسموع، وطريقة التواصل معهم إلكترونيًا.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

يمكنك أن تقوم بالتواصل عبر صوتك مسموع من خلال خدمة العملاء الخاصة بالخدمة على الرقم المصرح به، والذي أوضحته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، والذي هو 19912، كما يمكنك ان تقوم بالاتصال طوال الأسبوع للرد على استفسارات العلماء وحل المشاكل التي تقابل وتواجه كافة المستفيدين.

طريقة التواصل مع صوتك مسموع إلكترونيًا

يمكنك أن تقوم بالتواصل إلكترونيًا مع صوتك مسموح من قبل المنصة الإلكترونية الرسمية لحساب المواطن، ولكي تقوم باستعلامك إلكترونيًا اتبع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي “من هنا“.
  • قم بالنقر على “تسجيل الدخول” وقم بالدخول من خلال الحساب الشخصي الخاص بك على المنصة أو قم بتسجيل الدخول من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد.
  • من القائمة الرئيسية عند الدخول قم باختيار أيقونة “صوتك مسموع”.
  • قم بالنقر على كلمة “إنشاء طلب” ومن خلالها أدخل جميع البيانات المطلوبة بشكل كامل وصحيح.
  • قم بتصنيف نوع الطب الخاص بك (الأهلية – التسجيل – نوع الطلب – الشكوى على موظف – …)
  • إرفاق المستندات الرسمية التي تثبت طلبك.
  • أدخل الكود الخاص بالتحقق بشكل صحيح.
  • عند الانتهاء تأكد من صحة البيانات المكتوبة بشكل كامل وصحيح، ثم قم بالنقر على “إرسال”.

طرق التواصل مع حساب المواطن

يمكنك أن تقوم بالتواصل مع حساب المواطن لتقديم الطلبات والاستفسارات والشكاوى من خلال أكثر من طريقة متاحة، وهذه الطرق تأتي على النحو الآتي:

  • الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية الرسمية، ومنها قم بالدخول واختيار ما تريد من خدمات من الخدمات الإلكترونية المتاحة على المنصة وللدخول قم بالنقر على الرابط “من هنا“.
  • كما يمكنك أن تقوم بالاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد على رقم 19912
  • التواصل على حساب البرنامج عبر منصة X “من هنا“.
  • يمكنك أن تقوم بالتواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بحساب المواطن: [email protected].

طريقة الاستعلام عن أهلية التسجيل في حساب المواطن

يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن الاهلية الخاصة بك بدلًا من الاتصال على صوتك مسموع بطريقة إلكترونية سهلة وبسيطة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي، ولكي تستطيع أن تقوم بالاستعلام قم باتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية الرسمية “من هنا“.
  • قم بالنقر على “تسجيل الدخول” من الصفحة الرئيسية، ويمكنك أن تقوم بالدخول من خلال الحساب الإلكتروني الخاص بك أو الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
  • عند الدخول إلى المنصة قم بالنقر على “الخدمات الإلكترونية” من الصفحة الرئيسية ومنها قم بالنقر على “دراسة الأهلية”.
  • انقر على “الاستعلام عن الأهلية” من الخيارات المتاحة أمامك، ثم أدخل المعلومات والبيانات المطلوبة لإتمام الاستعلام.
  • عند الانتهاء والتأكد من خدماتك قم بالنقر على “استعلام” وسوف تظهر أمامك كافة المعلومات الخاصة بالأهلية، كما سوف يتم ظهور ما إذا كنت مؤهل للحصول على الأهلية أم غير مؤهل لذلك.

انتهينا من مقالنا والذي قمنا من خلاله بمعرفة كافة الخطوات اللازمة والصحيحة لطرق التواصل المختلفة مع صوتك مسموع لحساب المواطن، كما أوضحنا الطريقة التي يمكنك من خلالها أن تقوم بالاستعلام عن حساب المواطن، وإحدى الخدمات المقدمة من صوتك مسموع (الاستعلام عن الاهلية) بطريقة إلكترونية.