حل مشكلة خطأ أثناء إدخال الحساب البنكي حساب المواطن
يواجه الكثير من المستفيدين حدوث خطأ أثناء إدخال الحساب البنكي حساب المواطن مما يؤدي إلى تعطيل مستحقاتهم المالية، لذلك قام برنامج المواطن بتوضيح الخطوات التي يمكن للمستفيدين القيام بها عند مواجهة هذا الخطأ، وسوف نقوم بشرح هذه الخطوات بالتفصيل في السطور القادمة.
عناصر المقال
خطأ أثناء إدخال الحساب البنكي حساب المواطن
يمكن لمستفيدي المواطن القيام ببعض الخطوات الإلكترونية البسيطة عند حدوث خطأ أثناء إدخال الحسابات البنكية لحل هذه المشكلة، والخطوات كالتالي:
- كتابة حرفين SA أولاً ثم أيبان الحساب البنكي مع العلم أن الأيبان يجب ألا يقل عن 24 رمز.
- يجب كتابة كلمة IBAN ضمن الرموز.
- عدم وجود أي مسافات بين رموز الأيبان.
- في حالة عدم الاستجابة بعد اتباع جميع الخطوات السابقة يُفضل استخدام متصفح آخر.
كيف تغير رقم الحساب البنكي في حساب المواطن؟
يُتيح برنامج المواطن للمستفيدين خدمة تغيير أرقام الحسابات البنكية عبر الموقع الرسمي للبرنامج باتباع الخطوات التالية:
- فتح موقع حساب المواطن وتسجيل الدخول.
- ثم التوجه إلى الصفحة الرئيسية والنقر فوق أيقونة الخدمات.
- تحديد خدمة تعديل الحسابات البنكية ثم إضافة البيانات الجديدة وكتابة الأيبان بشكل صحيح.
- مراجعة البيانات التي تم تسجيلها.
- النقر على زر حفظ ثم الانتظار عدة دقائق لحين وصول رسالة من قبل برنامج المواطن تُفيد قبول الطلب.
- ثم الدخول بنفس البيانات مرة أخرى وتحديد تأكيد الحساب البنكي من قائمة الخدمات.
- ثم الاطلاع على رسالة تأكيد حل المشكلة.
- و الضغط على زر موافق.
كيف تسجل في حساب المواطن برقم الهوية؟
برامج المواطن من أهم برامج المساعدة التي توفرها الحكومة ويمكن التسجيل به من خلال تطبيق بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة مثل:
- التوجه إلى الصفحة الرسمية لبرنامج المواطن.
- ثم تحديد خيار تسجيل جديد وكتابة البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد ورقم الهوية.
- كتابة رقم الجوال وكلمة المرور الجديدة.
- إضافة كود التحقق.
- قراءة الشروط والموافقة عليها.
- النقر على زر تسجيل جديد ليتم استلام رسالة من قبل البرنامج تؤكد أن التسجيل تم بنجاح.
كيف تعدل بياناتك في حساب المواطن؟
بعد ما تعرفنا على كيفية حل مشكلة ظهور خطأ أثناء إدخال الحساب البنكي حساب المواطن، يمكن للمستفيدين أيضاً تعديل البيانات الخاصة بهم في حساباتهم في البرنامج من خلال الخطوات الآتية:
- فتح الموقع الرسمي لبرنامج المواطن.
- تحديد الحساب الشخصي.
- النقر فوق خيار إدارة المرفقات.
- ثم إضافة البيانات الجديدة.
- النقر فوق زر حفظ ليتم حفظ التعديلات الجديدة.
في الختام نرجو أن نكون قد وضحنا لكم الخطوات التي أقرها برنامج المواطن عند مواجهة خطأ أثناء إدخال الحساب البنكي حساب المواطن.