طيران الإمارات تنبه المسافرين لإغلاق نقاط التسجيل في دبي وتحديثات جدول الرحلات 2026
أعلنت شركة طيران الإمارات اليوم، 3 أبريل 2026، عن استمرار جدول رحلاتها بشكل مخفّض حتى نهاية أبريل، في خطوة تهدف إلى تعزيز أمن وسلامة الركاب وطواقم الطيران، حيث تعد هذه الأولوية القصوى للناقلة هذا العام.
تفاصيل التحديثات
تغطي فترة الرحلات المشمولة بالمرونة من 28 فبراير حتى 30 أبريل 2026، بينما آخر موعد للسفر البديل هو 15 يونيو 2026، وتشمل التغطية الحالية 65 دولة حول العالم، مع إغلاق مؤقت لنقاط التسجيل في دبي حتى إشعار آخر.
خيارات التعويض للمسافرين
وضعت طيران الإمارات خيارات واضحة للمسافرين المتأثرين بالتعديلات، تشمل:
- خيار إعادة الحجز: يمكن للمسافرين تعديل حجزهم على رحلة بديلة لنفس الوجهة أو وجهة أخرى ضمن نفس المنطقة، بشرط أن يكون موعد السفر الجديد قبل 15 يونيو 2026.
- خيار الاسترداد المالي: متاح عبر تقديم طلب رسمي عبر “نموذج الاسترداد” للمسافرين الذين قاموا بالحجز مباشرة، بينما يجب على من حجزوا عبر وكيل سفر التواصل معه لإنهاء الإجراءات.
تسهيلات للحجوزات الجديدة
أقرت الناقلة تسهيلات استثنائية للمسافرين الذين قاموا بحجز رحلاتهم اعتباراً من 2 أبريل 2026، حيث تشمل:
- تعديل الموعد مجاناً: إمكانية تغيير تاريخ السفر لمرة واحدة دون رسوم تعديل لجميع درجات السفر.
- فوارق الأسعار: يجب سداد أي فروقات في الأسعار عند اختيار مواعيد جديدة.
- إدارة الخدمات الرقمية: يمكن للعملاء التحكم في خدماتهم الإضافية عبر تطبيق الشركة أو الموقع الرسمي.
تنبيهات للمسافرين عبر مطار دبي
وجهت طيران الإمارات نداءً للمسافرين بضرورة متابعة حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني قبل التوجه للمطار، مع تحديثات تشمل:
- إغلاق مؤقت لنقاط تسجيل الوصول في دبي.
- تحديث بيانات الاتصال لضمان استلام الإشعارات الفورية.
- الدعم الفني للمسافرين من السعودية عبر مكاتب الشركة أو الهيئة العامة للطيران المدني.
في ظل هذه الظروف، يظل من المهم أن يبقى الركاب على اطلاع دائم بالتحديثات المتعلقة برحلاتهم، لضمان تجربة سفر سلسة وآمنة.
تستمر طيران الإمارات في تقديم خيارات مرنة للمسافرين تتناسب مع الظروف الحالية، مما يعكس التزامها بتوفير أفضل الخدمات في هذه الفترة الحساسة.
